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朱貞蓁

倍比拓管理咨询(上海)有限公司
合伙人兼资深总监

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个人简介


职业生涯的前半段专注于资本市场与财务管理 (5年经历),2012年开始接触design thinking与CEM (customer experience management) 并加入日商beBit谘询公司,致力于将设计思维与传统管理谘询整合,于企业中推动「以人为本」的管理策略思维与运营、于设计中整合「商业影响力
beBit涵盖的业务范畴自UX、创新、服务设计到组织规划与战略,涵盖的客户产业自金融、教育、零售、汽车、航空、 制造工业...相当多元化,我在beBit工作的6年间,参予了超过30个项目,横跨不同产业与题材,从产品/服务创新设计、新创的growth hacking、到组织设计与CEM/NPS等与C-level的管理咨询项目;从项目执行到项目管理到BD;从定性到定量的研究方法皆具有丰富经验。